Trợ giúp
Nhận trợ giúp về các bài học và bài thực hành, các vấn đề về âm thanh và lời nói, các vấn đề về khôi phục giao dịch mua, phản hồi, báo cáo lỗi và yêu cầu dữ liệu.
Các yêu cầu hỗ trợ nhanh nhất bao gồm màn hình chính xác, nội dung bạn đã nhấn, điều gì đã xảy ra, phiên bản ứng dụng, nền tảng và liệu sự cố liên quan đến chế độ Premium, âm thanh, lời nói, AI hay ngoại tuyến.
Dành cho những học viên cần bước thực hành tiếp theo và muốn được trợ giúp mà không cần gửi dữ liệu cá nhân không cần thiết.
Sử dụng khôi phục giao dịch mua trong ứng dụng cho các vấn đề về quyền truy cập đăng ký
Các công cụ giọng nói và AI cần có quyền truy cập Internet và tính sẵn có của dịch vụ
Yêu cầu xóa dữ liệu có thể được gửi cho các bản ghi tùy chọn phía máy chủ
Tại sao nó hoạt động
Tên màn hình, phiên bản ứng dụng, nền tảng và hành động chính xác giúp chúng tôi tách biệt các vấn đề về học tập, điều hướng, âm thanh, mua hàng và dịch vụ.
Hãy thử Khôi phục giao dịch mua và xác nhận đúng tài khoản cửa hàng trước khi báo cáo quyền truy cập Premium bị thiếu.
Gửi đủ ngữ cảnh để chúng tôi điều tra nhưng không để lại mật khẩu, chi tiết thanh toán và các thông tin nhạy cảm khác.
Nếu quyền truy cập Premium không xuất hiện sau khi mua, hãy sử dụng khôi phục giao dịch mua trong ứng dụng và xác nhận cùng một tài khoản App Store hoặc Google Play đang hoạt động.
Đối với trường hợp thiếu âm thanh, bài học không rõ ràng hoặc vấn đề đánh giá bài phát biểu, hãy bao gồm tên màn hình, phiên bản ứng dụng, nền tảng và hành động chính xác không thành công.
Cuộc hội thoại AI, nhập từ vựng, âm thanh được tạo và huấn luyện phát âm tự động cần truy cập Internet. Đề cập đến việc thiết bị đang ngoại tuyến, chậm hay trả lại một tin nhắn cụ thể.
Để được hỗ trợ, phản hồi hoặc yêu cầu dữ liệu phía máy chủ, hãy liên hệ contact@julianschubert.dev và đưa vào đủ ngữ cảnh để xác định vấn đề mà không cần gửi thông tin nhạy cảm.
Tiếp tục học hỏi
ThaiHabit